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返品・交換について

ご注文方法について

●返品・交換の場合はお電話をいただいた後で、同封の返品・交換カードをご記入・添付のうえ 商品到着後8日以内に下記の住所までお送りください。
またご返品の場合、商品到着100日以内で未使用の場合に限り、返品をお受けいたします。ただし、郵便振替の場合、商品到着後10日以内にご入金がお済みのものに限ります。

●原則としてご返送いただく際の送料はお客様負担とさせていただきます。

●以下の事項に該当する商品の返品・交換はお受けできません。
・ご使用になられた商品(靴の場合は室内でのためし履きに限ります。ただし、キズや汚れ、シワなどが見受けられる場合は返品できません。)
・DVD、CDなどのソフトウェアや電子機器(一部を除く)
・商品の特性上、密閉処理をしている商品を開封したもの(DVD、CD、香水など)。
・産地直送食品やメーカー直送品。
・開封・使用後の化粧品・肌着・アンダーウェア(一部を除く)
・予約・限定販売商品。
・お客様による注文間違い
・個人輸入でご購入なさったもの。
・特別注文品(名入れ・占い鑑定などお客様用にご用意した商品)
・お客様自身で手を加えたもの(破損や汚損、名前を記入されたものなど)。
・組み立て途中、あるいは組み立て後の商品(不良品を除く)
・電化製品などで一度通電した商品
・部品等が不足しているもの。
・化粧箱を汚損・紛失されたもの。

●下記内容の返品交換をご希望の場合は、ご連絡いただければ無料で引き取り便を手配させていただきます。
(なお交換商品は後日発送させていただきます。)
(例)サイズが合わない・届いた商品が不良だった・カラー変更 等


●返品交換についてのお問い合わせ
  〒374-0133 群馬県邑楽群板倉町岩田1627-1 夢みつけ隊 株式会社 返品交換センター
  TEL.0800-888-1212 (フリーコール:平日 AM9:00〜PM6:00)

●無料交換便についてのお問い合わせ
  TEL.0800-888-0077 (フリーコール:平日 AM9:00〜PM8:30)

 
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